Un email à chaque étape clé
Dès votre achat confirmé, nous vous confirmons que nous préparons votre commande.
Vous êtes également informé dès que l’expédition est enclenchée.
Quelques jours après sa livraison, nous vous recontactons par email pour vérifier votre satisfaction et recueillir d’éventuelles suggestions dans le but de toujours améliorer nos services.
Un imprévu ? Une référence épuisée chez un éditeur ? Pas de soucis, nous nous occupons de tout et prenons contact avec vous par téléphone ou email à votre convenance, pour répondre efficacement à une situation inédite.
Un espace dédié “votre compte”
Avec vos codes d’accès, vous pouvez accéder à tout moment à cette partie du site qui vous est réservée et consulter l’état de vos ou votre commande.
Une question ? Vous pouvez nous contacter directement par email ou téléphone et nous nous ferons toujours un plaisir de vous répondre.
Meilleur prix du web
Frais de port à prix coûtant
